Администратор СПА/Менеджер СПА

Обязанности:

• Организация административной деятельности салона. Продажи услуг и профессиональной косметики в салоне.

• Прием входящих звонков, консультирование и запись на услуги салона, расчет на кассе, ведение кассовой отчетности.

• Управление персоналом (на смене) 2/2 с 10-00 до 22-00

• Продажа услуг

• Создание позитивной атмосферы и высокого уровня сервиса

• Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

• Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей.

• Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

• Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

• Обеспечивать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.

• Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.

• Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.

• Аккуратность, развитые коммуникативные навыки.

• Опыт работы в сфере сервиса от 1 года
• Уверенный пользователь ПУ
• Доброжелательный и приветливый
• Обязательно высшее образование, желательно педагогическое

  Условия:

  • сменный график работы;
  • стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • система KPI (возможность зарабатывать больше);
  • официальное трудоустройство;
  • адаптация новых сотрудников;
  • обеспечение питанием;
  • отличные возможности для карьерного роста.

  - опыт работы не менее 3 года

  знание языка: русский, английский