Руководитель отдела технической поддержки партнеров
Octo
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Узбекистан, Ташкент, улица Имама ат-Термези, 43 |
Описание вакансии
Обязанности:
- Организация и контроль работы отдела;
- Систематизация и автоматизация деятельности отдела;
- Приём и обработка заявок от партнеров;
- Работа с админ панелью продуктов;
- Консультирование партнеров по продуктам Компании;
- Оперативное устранение неполадок в работе продуктов Компании;
- Проведение аналитики по обращениям от партнеров;
- Подготовка и предоставление отчетности;
- Внесение предложений по улучшению работы продуктов Компании.
Требования:
- Навыки работы с админ панелью;
- Навыки работы с ПК, MS Office;
- Знание и опыт работы с базами данных (SQL, MySQL);
- Опыт работы с международными платёжными системами приветствуется;
- Навыки написания пользовательских инструкций и скриптов ответов на обращения;
- Опыт проведения анализа обращений и составления аналитической отчетности;
- Знания русского, узбекского языков.
- Официальное трудоустройство согласно ТКРУз;
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Возможность развития;
- Интересные проекты в сфере финтех;
- Конкурентноспособная заработная плата.
Требования
Опыт | 3-6 лет |
Условия работы
График работы | Полный день |
Добавлено 9 дней назад
Пожаловаться