Оператор контакт-центра

Обязанности:

• Обработка входящих и исходящих звонков клиентов, сообщений в социальных сетях и мессенджерах;
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
• Обучение клиентов пользоваться продуктами и услугами компании;
• Регистрация и обработка претензий клиентов;
• Сбор обратной связи от клиентов по продуктам и услугам компании

• Уровень владения ПК, MS Office - уверенный пользователь;
• Хорошая дикция, грамотная речь, стрессоустойчивость, ответственность, готовность работать посменно

• Обучение в Компании;
• Официальное трудоустройство;
• Конкурентоспособная оплата труда;
• Офис в центре города;
• График работы 5/2 (плавающий график)