Специалист технической поддержки

Привет! HuntIT - это передовое международное рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.

Сейчас мы находимся в поиске Специалист технической поддержки в команду, которая стоит за созданием уникальной лицензированной игровой онлайн-платформы в Telegram, предлагающей пользователям на выбор более 3000 игр.

Обязанности:
— Предоставление помощи пользователям;
— Обработка входящих чатов;
— Консультация клиентов, ответы на интересующие их вопросы.

Требования:
— Приветствуется опыт в поддержке/ супервайзером технической поддержки от 6 месяцев;
— Умение работать с большим объемом информации;
— Внимательность;
— Знание украинского языка в совершенстве;
— Наличие необходимой техники для работы (ноутбук/компьютер/гарнитура);
— Стабильное интернет-соединение.

Условия:
— Полностью удаленная работа, без холодных звонков и продаж!
— График работы: 2/2 дневные или ночные смены на выбор (07:00-19:00) / (19:00-07:00) / (9:00-21:00) / (10:00-22:00);
— Возможность карьерного роста;
— Работа в молодом и дружном коллективе!