Оператор call-центра в Zira

Обязанности:

Никаких "холодных" или "тёплых" исходящих, а только входящие звонки

• Прием заказов по телефону и через соц.сети
• Внесение заказов в систему учета
• Сборка, проверка и передача заказов
• Предоставление информации по продуктам компании
• Консультация клиента и организация самовывоза из офиса
• Контроль качества выполнения доставок
• Взаимодействие с кондитерским цехом по принятым заказам
• Прием оплаты за заказы

• Знание русского и узбекского языков.
• Грамотная устная и письменная речь
• Терпеливость, усидчивость.
• Искреннее желание помочь клиенту с выбором, клиент-ориентированностью
• Стрессоустойчивость (иногда задают много вопросов, иногда по 3 раза) Нужно уметь отвечать всегда грамотно и вежливо
• Знание программы IIKO будет преимуществом

Условия:

• Работа в офисе с полным трудоустройством
• Своевременная стабильная заработная плата - Оплата посменная: от 150 000 до 180 000 за смену
• График работы 3/1, с 9.00 до 21.00 (Есть полставки - с 9:00 до 15:00 или с 15:00 до 21:00)
• Удобное расположение офиса