Директор департамента послепродажного обслуживания (Сервис)
| Зарплата | от 17000000 до 25000000 UZS |
| от 17000000 до 25000000 UZS | |
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Узбекистан, Ташкент |
Описание вакансии
Обязанности:
- Разработка форм, стандартов, процессов, chek-листов
- Разработка разделов контрактов в части поставок запчастей, сервиса, гарантии
- Коммуникация со штаб-квартирой брендов по вопросам ППО
- Коммуникация с заводом по вопросам качества сборки
- Разработка должностных инструкций сотрудников департамента
- Внедрение новых технологий и методов работы сервиса
- Годовое планирование работы служб департамента, отчётность учредителям
- Коммуникация с дилерскими предприятиями по вопросам ППО
- Разработка гарантийных политик и политик отзывных компаний
- Оценка целесообразности внедрения сервисных акций и их внедрение
- Контроль за соблюдением технологий ремонта
- Составление сеток регламентного ТО и сервисных книжек
- Контроль, бюджетирование, аналитика размещения заказов запасных частей и аксессуаров
- Планирование годовой, квартальной и месячной потребности запасных частей и аксессуаров
- Анализ складских запасов методами ABC, XYZ, FMR, RFM
- Оптимизация логистических цепочек, снижение себестоимости запчастей
- Создание стандартов оценки компетенций дилерских центров
- Организация обучения персонала департамента и дилерских предприятий
- Участие в локализации политик и программ обучения на узбекском языке
- Совместно с клиентской службой мониторинг и анализ жалоб клиентов на работу дилеров, качество автомобиля, и т.д
- Опыт работы не менее 1 года
- Знание ПК: Уверенный пользователь
- Знание языков: Русский язык , Узбекский язык
- Трудолюбие, исполнительность, собранность
- Официальное трудоустройство по ТК РУз
- Рабочий график: 5/2 с 09:00 до 18:00
- Заработная плата: от 17 000 000 д 25 000 000
- Дружелюбный коллектив
Требования
| Опыт | 3-6 лет |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено 10 дней назад
Пожаловаться