Менеджер программы NPS
Avo.Uz
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Узбекистан, Ташкент, улица Нукус, 29А |
Описание вакансии
Обязанности:
- Построение процесса сбора обратной связи от клиентов;
- Разработка и реализация подходов для оценки приоритезации необходимых улучшений клиентского опыта;
- Управление портфелем инициатив по улучшению клиентского опыта;
- Организация исследований уровня удовлетворенности (CSI) и лояльности клиентов (NPS)
- Опыт работы с программами NPS;
- Системное мышление;
- Умение работать с данными (Excel);
- Понимание принципов статистики (дизайн исследований, анализ данных)
- Официальное трудоустройство;
- Конкурентоспособная оплата труда;
- Офис в центре Ташкента.
Требования
Опыт | 1-3 года |
Условия работы
График работы | Полный день |
Добавлено 2 дня назад
Пожаловаться