Начальник отдела технической поддержки

Обязанности:

• Организация процесса технической поддержки компьютеров, оргтехники, средств вычислительной техники и программного обеспечения.
• Проведение работ по оптимизации использования информационно технических ресурсов.
• Обеспечение установки, настройки, технического сопровождения и обслуживания серверов, активного сетевого оборудования, средств резервного копирования и восстановления данных, рабочих станций.
• Управление отделом технической поддержки, постановка задач работникам, контроль их исполнения.
• Контроль выполнения заявок, поступающих в рамках технической поддержки.
• Ведение отчётности по исполнению заявок в рамках оказания технической поддержки.
• Участие в подготовки технической документации.
• Управление правами доступа пользователей к ИТ-ресурсам.
• Подготовка документации для закупа расходных материалов, ПК и компьютерной периферии.
• Ведение материального учета оборудования и материалов.
• Мониторинг работы АТС, видеонаблюдения, беспроводной корпоративное сети.
• Мониторинг работы серверов и сетевого оборудования.
• Мониторинг работы системы СКУД.

Требования:

• Высшее техническое образование.
• Опыт работы не менее 5-ти лет в сфере ИТ.
• Знание операционных систем Windows, Linux.
• Знание современных технологий, операционных систем и СУБД.
• Навыки работы с сетевым и телекоммуникационным оборудованием.
• Профессиональный пользователь Microsoft Office.
• Владение английским, русским, и узбекским языками.
• Навыки управления командой.

Условия:

• 5 дневная рабочая неделя (Пн-Пт) / Выходные дни (Сб-Вс).

• Конкурентоспособная заработная плата.

• Интересные проекты.

• Дружная супер-команда.

• Возможность расти и развиваться.