Оператор call-центра
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Узбекистан, Андижан |
Мы ищем опытного и энергичного Оператора в контакт-центр для ''Hamkorbank''.
Ваша главная задача будет заключаться в консультировании и оказывании помощи в решении вопроса клиента.
Обязанности:
- Прием входящих звонков.
- Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов
- Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании.
- Ведение телефонных продаж.
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
- Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.
- Ввод в базу данных полученной информации.
- Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии.
- Совершение исходящего информативного обзвона.
Требования:
- Образование – Бакалавр;
- Опыт работы в контакт-центре не менее 3 месяцев;
- Опыт организации дистанционной продажи банковских продуктов;
- Продвинутый уровень русского языка;
- Желательно наличие знаний английского языка;
- Отличные коммуникативные и организаторские навыки;
- Высокая степень ответственности и ориентация на результат.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату;
- Карьерный рост и развитие;
- Работу в дружном коллективе профессионалов;
- Современные условия работы и возможность обучения.
Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды в городе Андижан, отправьте свое резюме.
Опыт | Нет опыта |
График работы | Полный день |