Специалист горячей линии без продаж (на дому)
Зарплата | 3000000 - 3500000 сум |
3000000 - 3500000 сум | |
Занятость | Работа на полную ставку |
Работа на полную ставку | |
Адрес | Ташкентская область, Ташкент, Яшнабадский район |
Что нужно делать:
- принимать входящие звонки, обрабатывать электронную почту, чат (не продажи); - консультировать клиентов интернет магазинов по вопросам доставки и наличию товаров;
- оформлять заказы в программе.
Требования:
- грамотная устная и письменная речь;
- Русский язык - С2
- умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
- доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.
Условия работы:
График работы:
- 2/2 с 10:00-22:00, 11:00- 23:00
40 минут обед + перерывы каждые 1,5-2 часа;
- обучение три занятия, полностью за счет компании, оплата с первого дня;
- выплаты 2 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;
- фиксированная оплата за отработанные часы + премии за качество работы;
- возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из специалистов горячей линии.
- работа на дому – не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода. Для работы из дома необходимо:
- Наличие ПК/ноутбук (Windows от 7 версии и выше); - Проводной интернет (скоростью не ниже 20 Мбит);
- Проводная гарнитура с микрофоном;
График работы | Постоянная работа |