Оператор колл-центра

Обязанности:

• Информационно-справочное обслуживание по телефону действующих и потенциальных клиентов компании;
• Осуществление сбора данных по устным обращениям клиентов;
• Предоставление информации о продуктах и услугах компании;
• Документальное оформление заявок и заказов;
• Самостоятельная обработка и контроль запросов клиентов;
• Грамотно и в соответствии с инструкциями использование всего необходимого программного обеспечения;

Требования:

• Опыт работы в колл-центре;
• Знание русского и узбекского языков (на уровне native);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Работа в дочернем Банке АО «Народный банк Казахстана» (Халык Банк) ТОП 3 крупнейший универсальный коммерческий банк Республики Казахстан, успешно работающий на благо своих клиентов уже более 90 лет, одна из самых надежных и диверсифицированных финансовых структур Казахстана.
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 в современном офисе.
• Официальное оформление по ТК;
• Достойный уровень оплаты труда, премирование;
• Европейская система управления