Старший специалист команды взыскания задолженностей

• Официальное трудоустройство согласно ТК РУз (Оплату больничных и отпусков);
• Привлекательную заработную плату 2 раза в месяц (оклад + неограниченный KPI);
• График работы 5/2;
• Заботу о вашем здоровье (Программу медицинского страхования);
• Среду для развития: тренинги, вебинары, курсы английского языка, корпоративное обучения за счет компании;
• Свободную и открытую корпоративную культуру;
• Возможность построить карьеру в международной компании.

Вам предстоит:

• Развитие и курирование группы сотрудников отдела взыскания задолженности;
• Работа с операторами (обучение, онбординг, контроль трудовой дисциплины, контроль качества обслуживания);
• Обеспечение выполнения плана вверенным отделом;
• Инициирование внедрения процессов позволяющих улучшить работу отдела;
• Сбор, анализ и экспертиза информации, материалов, документов, необходимых для взыскания задолженности;
• Выявление фактов операций по мошенничеству;
• Ведение отчетности;
• Выполнение планов и задач руководства.

Что для нас важно:

• Опыт работы в роли руководителя команды/старшего специалиста не менее 6 месяцев;
• Опыт работы в Банковской/Collection сфере не менее 6 месяцев;
• Знания программ Microsoft Office Excel (intermediate);
• Компьютерные методы сбора, хранения и обработки информации и правила использования современных информационных технологий;
• Умение правильно оценивать риски;
• Умение управлять конфликтными ситуациями;
• Лидерские качества.

Знание языков:

• Русский свободное владение;
• Узбекский свободное владение.