Оператор технической поддержки

Обязанности:

• Прием заявок; Консультация абонентов
• Ответы на звонки по техническим вопросам
• Работа с таблицей, биллинг, с CRM-системой
• Ведение чата с сайта и телеграм бота
• Работа с теплой базой АО
• Ведение журнала по обращениям абонентов

Требования:

• Опыт работы в сфере IT, мобильные операторы, интернет провайдеры приветствуется
• Знания технологии сетей/интернет
• Настройка оборудования Wifi-wan
• Способность к обучению
• Высокая ориентация на результат
• Знание русского и узбекского языка

Условия:

• График работы: 1/2 с 9:00 до 00:00 / с 18:00 до 9:00
• Официальное трудоустройство
• Отпуск согласно ТК РУз
• Своевременная заработная плата
• Льготы на домашний интернет
• Карьерный рост в известной и стабильной компании
• Корпоративное обучение за счет компании
• Молодой и дружный коллектив