Оператор отдела клиентского опыта

Uzum — это новая уникальная компания в Узбекистане, первая технологичная экосистема сервисов в стране. Мы развиваем сразу несколько высокотехнологичных продуктов, чтобы у миллионов жителей страны был доступ к безграничному ассортименту товаров с быстрой доставкой, а также финансовые сервисы, помогающие в решении бытовых задачи и развитии бизнеса. Мы строим собственную IT-платформу, развиваем систему логистики, привлекая к сотрудничеству сотни тысяч предпринимателей.

Сейчас в нашей команде лучшие специалисты, имеющие опыт работы в топовых международных компаниях, готовые делиться своим опытом и вместе строить уникальный продукт. Подключайтесь к инновациям с Uzum!

Мы предлагаем:

• Сменный график работы 2\2 с 9:00 - 21:00 или с 10:00 - 22:00;
• Оплачиваемое обучение, если ты остаёшься с нами;
• Дополнительные бонусы за качественно проделанную работу;
• Ценный опыт в масштабном проекте;
• Комфортный современный офис в центре города;
• Дружелюбный коллектив;
• Возможность карьерного роста;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РУз.

Что мы от вас ожидаем:

• Свободное владение узбекским языком и базовым русским;
• Грамотная речь для общения с клиентами, если выберешь общаться с клиентами на звонках:
• Грамотная письменная речь, если выберете общаться с клиентами на чатах;
• Способность быстро учиться и адаптироваться к переменам;
• Знание базовых офисных программ;
• Владение стрессоустойчивостью.

Что предполагается делать:

• Общаться с нашими клиентами по телефону или в чатах;
• Хорошо знать продукт - мы развиваемся каждый день;
• Решать нестандартные ситуации и общаться со смежными отделами.