Авиакассир

Присоединяйтесь к нашей команде авиакассиров!

Вы мечтаете о работе, где каждый день приносит новые впечатления и возможности? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем авиакассира, который станет частью нашей дружной команды и поможет нашим клиентам в организации их путешествий.

Обязанности:

• Продажа авиабилетов (в том числе, подбор оптимальных маршрутов и тарифов).
• Консультирование клиентов по вопросам авиаперевозок (правила перевозки, нормы провоза багажа, оформление специальных услуг).
• Бронирование авиабилетов в системах бронирования (Amadeus, Sirena и B2B платформах).
• Оформление возвратов и обменов авиабилетов.
• Ведение кассовой отчетности.
• Взаимодействие с авиакомпаниями и другими поставщиками услуг.
• Поддержание порядка на рабочем месте.
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами (при необходимости).

• Опыт работы авиакассиром от 1-3 лет.
• Знание систем бронирования (Amadeus, Sirena, Smart Ticketing , Инновацион Мобильность, B2B платформы и т.д.).
• Знание правил воздушных перевозок, тарифов, сборов.
• Уверенное владение ПК (Microsoft Office, электронная почта, интернет).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Внимательность, ответственность, аккуратность.
• Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Знание английского языка на базовым уровне (желательно читать и понимать).
  • Наличие сертификатов об обучении в системах бронирования будет ваш плюс.

• Обучение и повышение квалификации (при необходимости).
• Дружелюбный коллектив.
• Возможность карьерного роста:
  • Перспективы повышения до старшего авиакассира, менеджера по продажам.
  • Возможность перехода в другие отделы компании.
• Премии за высокие показатели работы.
• Работа в стабильной и развивающейся компании.

О компании: Наша компания — это динамично развивающаяся организация, которая ценит своих сотрудников и стремится создать комфортные условия для их работы. Мы гордимся высоким уровнем обслуживания и всегда рады новым талантам в нашей команде.