Интервьюер

Key Consulting — лидер на рынке услуг тайного покупателя в Узбекистане. Мы помогаем бизнесам улучшать качество обслуживания и повышать лояльность клиентов с помощью профессиональных инструментов оценки клиентского опыта.

Обязанности:

• Определение целевой аудитории по требованиям проекта.
• Рекрутинг респондентов через соцсети, базы данных, звонки и личные контакты.
• Проверка соответствия кандидатов критериям.
• Организация удобного времени и места для интервью или фокус-групп.
• Обеспечение явки респондентов и координация участников.
• Проведение интервью по сценарию, фиксация ответов.
• Уточнение и детализация ответов при необходимости.
• Соблюдение конфиденциальности и предотвращение дискриминации.

Требования:

• Знание русского и узбекского языков на продвинутом уровне.
• Уверенное владение офисными программами (MS Office, Google Docs и др.).
• Опыт работы в управлении проектами.
• Ответственность и внимание к деталям.
• Способность работать в сжатые сроки и эффективно управлять несколькими задачами одновременно.
• Умение работать в команде и взаимодействовать с исполнителями.
• Знание CRM-систем и опыт работы с ними будет преимуществом.

Условия:

• Удаленная работа с 09:00 до 18:00, 5/2.
• Конкурентоспособная заработная плата.
• Возможности для профессионального роста.
• Работа в стабильной компании с динамичной командой.