Оператор call-центра в клинику

Прием входящих звонков от пациентов, консультация по услугам клиники;

Запись на прием к врачам и координация расписания;

Исходящие звонки для подтверждения записей и информирования клиентов;

Ведение отчетности и базы данных пациентов;

Работа с возражениями и решение проблемных ситуаций;

Передача информации между пациентами и медицинским персоналом;

Контроль качества обслуживания

Опыт работы оператором call-центра или в клиентском сервисе (желательно);

Грамотная речь, вежливость, стрессоустойчивость;

Владение узбекским, таджикским (бухарским диалектом) и русским языками;

Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем приветствуется;

Умение работать в команде, внимательность к деталям.

рафик работы: посменный или 6/1 (обсуждается);

Официальное трудоустройство;

Достойная заработная плата + бонусы за хорошую работу;

Работа в дружном коллективе и комфортных условиях;

Возможности для карьерного роста.