Руководитель call-центра

2ГИС разрабатывает карту, справочник и навигатор для комфортной жизни в городах. Помогаем жителям ориентироваться, выбирать компании и места, а компаниям — находить клиентов.

Аудитория 2ГИС превышает 79 млн. пользователей в месяц. 2ГИС охватывает более 1400 городов преимущественно в России, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, а также в других странах СНГ и в ОАЭ (г. Дубай).

Входим в ТОП-30 самых дорогих компаний Рунета-2024 по версии Forbes.

В рейтинге лучших работодателей России HeadHunter 2ГИС четыре года подряд занимает первое место среди крупных компаний.

Требования:

• Опыт работы руководителем от 1 года (предпочтительно руководителем call-центра).
• Опыт управления коллективом от 3-х человек (в нашем call-центре 7 операторов).
• Уверенный пользователь ПК (знание офисных программ word и excel обязательно)
• Оконченное образование.
  Знание языков:

• Русский - владение языком на уровне родного (знание грамматики и орфографии будет проверяться на собеседовании.

• Узбекский - на разговорном уровне (обязательно).

Обязанности:

• Планирование, организация и контроль работы операторов call-центра.
• Управление персоналом (обучение, мотивация, оценка).

Компания предлагает:

• Корпоративное обучение.

Условия работы в 2GIS:

• Комфортабельный офис .

• Режим работы: понедельник – пятница 9:00-18:00, выходные суббота, воскресенье.

• Трудоустройство согласно ТК РУз.

• Дружный, сплоченный коллектив.