Менеджер по работе с клиентами

Активное привлечение клиентов, работа с "теплой" и "холодной" базой.

• Консультирование клиентов по продуктам автокредитования, условиям кредитования, страхования и дополнительным услугам.
• Сбор и подготовка полного пакета документов для оформления кредита.
• Сопровождение клиента на всех этапах оформления кредита, от подачи заявки до выдачи денежных средств.
• Ведение переговоров с клиентами, работа с возражениями.
• Заключение договоров автокредитования.
• Достижение и перевыполнение плановых показателей по объему продаж.
• Мониторинг рынка автокредитования, анализ конкурентов. Участие в маркетинговых мероприятиях компании.
• Ведение клиентской базы.
• Требования:
• Опыт работы в продажах, предпочтительно в сфере финансовых услуг или автобизнеса.
• Знание основ банковского кредитования и автокредитования.
• Навыки активных продаж и ведения переговоров.
• Умение работать с возражениями и находить компромиссы.
• Умение быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь.
• Высокая степень ответственности, целеустремленность.
• Умение работать в команде и самостоятельно.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя, опыт работы с CRM-системами.
• Личные качества:
• Клиентоориентированность.
• Коммуникабельность.
• Стрессоустойчивость.
• Энергичность.
• Инициативность.
• Высокая работоспособность.
• Дополнительные преимущества (не обязательно, но желательно):
• Опыт работы с программами автокредитования различных банков.
• Знание английского языка.
• Опыт работы с большими объемами информации
• Условия:
• Достойная заработная плата: Мы предлагаем конкурентоспособную оплату труда, которая соответствует Вашему опыту и квалификации, а также включает в себя систему премирования и бонусов, зависящих от Ваших результатов
• Возможности для профессионального роста: Мы поощряем профессиональное развитие наших сотрудников и предоставляем возможности для обучения, повышения квалификации и карьерного роста. Ваши идеи и инициативы всегда будут услышаны и поддержаны.
  Мы уверены, что работа в нашей компании станет для Вас не только источником дохода, но и возможностью для самореализации и достижения профессионального успеха в комфортной и дружелюбной атмосфере.