Оператор Call центра

Обязанности:

• Работа с входящими обращениями клиентов в чатах и по телефону;

• Помогать клиентам решать их проблемы;

• Консультировать по продуктам и услугам компании;

• Работа в тикетной системе, заполнение информации;

• Подготовка отчетов о выполненной работе;

• Помощь клиентам в обучении системы;

• Информирование клиентов о новых услугах или акциях;

• Проведение анкетирования или опросов.

Требования:

• Отличное знание узбекского и русского языка, грамотная речь и хорошая дикция;

• Возраст от 18 до 27 лет;

• Студентов не рассм

• Большим плюсом будет знание технологий и ритейл индустрии;

• Умение работать с CRM системами и тикетницами – большой плюс;

• Будет отлично, если есть опыт работы оператором в call-центре или в поддержке клиентов, но это не обязательно, мы готовы взять новичков и всему научить.

Мы предлагаем:

• Удобный гибкий график, преимущественно с 9 до 18 5/2 с плавающими выходными;

• Культуру стартапа, в которой вы будете расти и развиваться;

• Высокий фиксированный оклад от 3.500.000 до 4.000.000 сум + бонусы при выполнении плана и целей, благодаря которым вы сможете зарабатывать до 9.000.000 сум;

• Работу в продвинутой команде с инновационным подходом к решению проблем.

• Телеграмм - hr_billz