Менеджер по работе с клиентами в логистическую компанию

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (парень)

Основные обязанности:

- Консультация клиентов по тарифам, срокам и условиям доставки.

- Информирование клиентов о статусе их заказов.

- Продажа услуг компании (тарификация, расчеты, доп. услуги).

- Работа с возражениями и решение проблемных ситуаций.

- Прием заявок на доставку товаров из других стран.

- Организация забора товаров у поставщиков (онлайн/офлайн магазины, склады, производства).

- Оформление всех необходимых документов для транспортировки.

- Проведение переговоров с поставщиками товаров по условиям забора и отправки.

- Контроль соблюдения сроков и условий отгрузки.

- Разрешение возможных спорных вопросов с партнерами и поставщиками.

- Отслеживание статуса заказов на всех этапах доставки (забор, оформление, транспортировка, поступление к получателю).

Требования:

- Возраст от: от 20 до 28 лет

- Опыт работы в сфере сервиса (гостиницы, рестораны, ресепшн, логистика и т. д.) приветствуется.

- Отличное знание узбекского и русского языка (устная и письменная коммуникация)

- Высокий уровень клиентоориентированности и умение работать с людьми.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Умение работать в стрессовых ситуациях и оперативно решать возникающие вопросы.

- Ответственность, пунктуальность, доброжелательность.

- Базовые навыки работы с компьютером (оформление документов, работа с почтовым софтом)

Условия:

- График работы: 9:30:00- 19:00, 6/1

- Тимбилдинги и поездки в горы за счёт компании

- Корпоративный обед за счёт компании

- Официальное трудоустройство

- Своевременные выплаты заработной платы

Звоните в будние дни с 10:00 до 17:00 ( 951732711), или пишите в тг на указанный номер в любое время и отправляйте свое резюме. ( IlhomGroup_HR )