Комьюнити менеджер/ Оператор call-центра

Обязанности:
Управление активностью в социальных сетях: ответы на комментарии, сообщения, работа с отзывами.
Проведение телефонных опросов для анализа потребностей клиентов и сбора обратной связи.
Отвечать на вопросы в социальных сетях и мессенджерах.
Разработка и реализация стратегии продвижения бренда в социальных сетях (Instagram, Facebook, ВКонтакте, Telegram).

Требования:
Опыт работы в SMM желательно, знание трендов и лучших практик в соцсетях.
Свободное владение Русским и Узбекским языком.
Опыт управления онлайн-сообществами, умение оперативно реагировать на запросы и вопросы клиентов.
Отличные коммуникативные навыки и способность работать с обратной связью от клиентов.
Способность вести несколько задач одновременно и работать в условиях многозадачности.
Стрессоустойчивость и высокий уровень мотивации.
Условия:
Полная занятость, график работы 6/1 ( Суббота и Воскресенье рабочий день, 1 выходной в любой будний день на ваш выбор )
Обед в офисе.
Постоянное обучение и развитие.
Офис находится в Яккасарайском районе