Оператор call-центра

Обязанности:

 Прием и обработка входящих/исходящих звонков

 Консультирование клиентов

 Внесение информации в базу данных

 Решение вопросов клиентов в рамках своей компетенции

 Следование скриптам общения и стандартам компании

 Вежливое и корректное ведение диалога

Требования:

✅ Грамотная речь и четкая дикция

✅ Уверенное владение компьютером

✅ Умение вежливо общаться и находить подход к клиентам

✅ Ответственность и обучаемость

✅ Внимательность к деталям

✅ Способность работать в многозадачном режиме

✅ Спокойствие и стрессоустойчивость в общении с клиентами

Условия:

✔️ Удаленная работа или удобный график

✔️ Обучение и поддержка на всех этапах

✔️ Дружная команда и возможность профессионального роста

✔️Возможность карьерного роста внутри компании

✔️ Опыт, который пригодится в любой сфере общения с клиентами