Front-Desk Supervisor (Старший смены Службы Приема и Размещения)

Отель всемирно известной сети Marriott объявляет конкурс на вакансию "Старший смены Службы Приема и Размещения Гостей".

Обязанности:

- контроль работы администраторов и портье в дневное время

- контроль правильности регистрации иностранных граждан

- заселение/выселение Гостей

- работа с жалобами и нестандартными ситуациями

- проверка корректности проведения оплат, правильности заведения бронирований в системе OPERA PMS

- проверка тарифов

- контроль системы Mobile Check-in и Mobile Key

- присваивание номеров, координация работы Front Office и Housekeeping

- обучение, мотивация персонала

​​​​​​- опыт работы в отелях от 2 лет в Службе Приема и Размещения

- свободное владение программой OPERA PMS

- четкое знание кассовой дисциплины, умение работать с банковскими терминалами

- стрессоустойчивость, умение принимать важные и быстрые решения в сложных ситуациях

- владение русским и английским языками на разговорном уровне

- тактичность, клиентоориентированность

- официальное трудоустройство по ТК РУЗ

- двухразовое питание в кафетерии для сотрудников

- специальные цены для сотрудников и их семей для проживания в отелях сети Marriott по всему миру

- тренинги, обучение от профессионалов с мировым опытом, а также более 5 тысяч БЕСПЛАТНЫХ тренингов в online университете Marriott

- УНИКАЛЬНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ СТАТЬ ЧАСТЬЮ МОЛОДОЙ КОМАНДЫ ЭНТУЗИАСТОВ, ВЛЮБЛЕННЫХ В ГОСТИНИЧНОЕ ДЕЛО, А ТАКЖЕ ВНЕСТИ СВОЙ ВКЛАД В РАЗВИТИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ НОВОГО МЕЖДУНАРОДНОГО ОТЕЛЯ!