Эффективная реализация стратегических планов компании в части продаж с учетом миссии, стратегического видения, ценностей компании и концепции магазинов.
-Реализация планов компании в части продаж через эффективное управление и обучениекоманды, постановку, отслеживание и оценку мотивационной системы торговой команды.
-Ко-формирование команды сотрудников магазина в строгом соответствии с требованиями соответствующих утвержденных профилей должности
-Формирование компетенций и навыков сотрудников магазинов в соответствии с утвержденной должностной инструкцией.
-Ко-формирование, навигация и оценка индивидуального плана развития своей команды.
-Повышение эффективности отдела продаж через разработку KPI для сотрудников отдела продаж, контроль и оценку исполнения.
-Обеспечение качества обслуживания клиентов компании в строгом соответствии с утвержденными стандартами обслуживания.
-Формирование атмосферы магазинов в соответствии с утвержденной концепцией магазинов.
-Обеспечение соблюдения в торговом зале всех требований утвержденных стандартов мерчендайзинга.
-Оперативная реализация новых и/или оптимизация существующих планограмм выкладкитоваров в торговом зале.
-Обеспечение качественного и оперативного обслуживания и реализации процессов по приемуплатежей от клиентов, возврата или замены товаров.
-Обеспечение соблюдения утвержденных стандартов и бизнес-процессов, связанных сперемещением товара: приём, хранение, перемещение, реализация, возврат, замена и т.д.
-Эффективное сотрудничество с отделом маркетинга в части формирования и продвиженияимиджа и товаров компании.
-Качественная реализация трейд-маркетинговых активностей с последующим анализомэффективности проведенных кампаний.
-Регулярный анализ рынка и конкурентов: новые игроки, тренды, инсайты, приёмы, акции,концепции, товарная матрица, цены, доля рынка и т.д.
-Формирование, эффективное внедрение и оптимизация текущих и новых бизнес-процессов.
-Формирование, утверждение и эффективная реализация бюджета вверенного подразделения.
-Обеспечение соблюдения требований охраны труда и пожарной безопасности в торговом зале.
-Обеспечить хранение, анализ и систематизацию базы данных в своем отделе.
-Своевременное предоставление качественной отчетности в установленном формате и фиксациялучших практик в своем департаменте.