Mijozlar bilan ishlash bo‘yicha menejer

Vazifalar:

• Mijozlardan kelib tushgan so‘rovlarni qayta ishlash (kompaniya xizmatlari bo‘yicha maslahatlar berish, yetkazib berish narxini hisoblash, ish sharoitlari haqida ma’lumot berish).

• Mijozlar bilan uzoq muddatli aloqalarni olib borish va qo‘llab-quvvatlash.

• Tijorat takliflari va shartnomalarni tayyorlash hamda kelishish.

• Yetkazib berishning barcha bosqichlarida mijozlarga hamrohlik qilish: buyurtmani qabul qilishdan tortib, muddatlar va sifat nazoratigacha.

• Logistika va ombor bo‘limlari bilan ishni muvofiqlashtirish, mijoz va operatorlar o‘rtasidagi operativ aloqani ta’minlash.

• Bahsli holatlarni hal qilish va yuzaga kelgan masalalarni tezkorlik bilan yechish.

• Mijozlar bazasi bilan ishlash, ma’lumotlarni kiritish va hisobotlarni yuritish.

Talablar:

• Muloqot qilish qobiliyati, xushmuomalalik, har bir mijozga yondashuv topish qobiliyati.

• O‘z vaqtini samarali tashkil qilish va katta hajmdagi ma’lumotlar bilan ishlash ko‘nikmasi.

• Asosiy ofis dasturlari (Word, Excel, pochta) va asosiy CRM tizimlarini bilish.

• Ko‘p vazifali sharoitda ishlash va qo‘yilgan vazifalarni tezkorlik bilan hal qilish qobiliyati.

Imtiyozlar:

• Logistika, yuk tashish yoki transport kompaniyasida ish tajribasi.

• Rus va o‘zbek tillarini yaxshi bilish.

• CRM va boshqa mijozlarni boshqarish tizimlarida ishlash ko‘nikmalari.

Ish sharoitlari:

• Raqobatbardosh oylik ish haqi (suhbat natijalariga ko‘ra belgilanadi).

• Kasbiy rivojlanish va martaba o‘sish imkoniyati.

• Do‘stona jamoa va qulay ish sharoitlari.

• To‘liq bandlik, 6/1 grafik soat 10:00 dan 19:00 gacha.

• Ofisda ishlash.

TG: zhan_soul