Администратор гостиницы

Обязанности:

бронирование номеров;

- встреча посетителей;

- регистрация, размещение и выписка клиентов;

- взаиморасчеты сторон;

- составление отчетной документации;

- консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;

- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий

- Контроль за: - своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу;

- сохранностью имущества и оборудования;

-соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

• Информирование руководство гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие меры к их ликвидации.

Требования:

• Энергичность, ответственность
• Знание Word и Excel
• Обучаемость
• Опыт работы и знание английского языка будет преимуществом

Условия:

• График работы с 09.00 до 18.00
• Оклад обсуждается во время собеседования