Аналитик бизнес-процессов

Uzum — это новая уникальная компания в Узбекистане, которая развивает экосистему цифровых сервисов для бизнеса, онлайн-шопинга, удобных платежей и других решений для жизни. Мы объединили цифровой банкинг и крупнейший частный банк страны, чтобы построить удобный сервис для предпринимателей и частных клиентов. От заказа карты до сервиса халяльной рассрочки — всё здесь. И сейчас мы в поиске Аналитика бизнес-процессов в Операционный департамент банка.

Чем предстоит заниматься:

Анализ текущих бизнес-процессов (as is):

• Проведение интервью, воркшопов и фасилитаций с представителями операционного департамента, а также с коллегами из юридического, комплаенс и других смежных подразделений.
  • Выявление и сбор информации о существующих процессах, структурирование полученных данных.

Моделирование и документирование процессов:

• Создание подробных схем и диаграмм для визуализации текущих бизнес-процессов, чтобы они были понятны банковским сотрудникам.
  • Подготовка формализованных документов с описанием процессов и требований в соответствии с принятой в компании методологией.

Оптимизация и проектирование целевых процессов (to be):

• Разработка концепций оптимизации существующих процессов с целью повышения эффективности операционной деятельности.
  • Моделирование целевых процессов, определение ключевых изменений и формулирование рекомендаций для их реализации.

Взаимодействие с IT-командой:

• Совместная работа с командой разработки по части автоматизации оптимизированных процессов, подготовка и согласование требований к доработкам АБС.
  • Формирование технических заданий на автоматизацию и сопровождение внедрения оптимизированных решений.

Ждем от тебя:

• Опыт в роли аналитика бизнес-процессов или методолога от 2 лет в банковской сфере или финтех проектах;
• Опыт проведения интервью, воркшопов и фасилитации встреч для вычленения ключевых аспектов процессов.
• Способность структурировать и формализовать собранные данные, выявляя критически важные элементы процессов.
• Умение создавать простые и понятные схемы и диаграммы бизнес-процессов (например, BPMN, flowcharts, UML).
• Знание методологии Agile или других гибких подходов.
• Опыт работы со Atlassian (Jira, Confluence);
• Готовность принимать самостоятельные решения в рамках собственных зон ответственности и компетенций;
• Понимание нормативных актов ЦБРУ, регулирующих банковскую деятельность;
• Умение анализировать действующее законодательство, касающееся банковской деятельности.
• Гибкость, инициативность и способность быстро адаптироваться к изменениям.
• Умение работать в условиях неопределённости и «размытых» требований, проводя тщательный анализ и валидацию полученной информации.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК Уз с первого дня;
• Конкурентная заработная плата;
• Широкие возможности для обучения;
• Дисконт-программы от компаний-партнеров;
• Культура, где можно расти и развиваться.