Заместитель менеджера Room Service и банкетной службы

Swissôtel Tashkent приглашает в команду энергичного и ответственного Заместитель менеджера Room Service и банкетной службы, готового развиваться в сфере гостеприимства и обеспечивать высокий уровень сервиса в обслуживании номеров и конференц-мероприятиях.

Обязанности:

• Контроль работы службы Room Service и банкетных мероприятий

• Организация бесперебойного обслуживания гостей в номерах и зонах конференций

• Поддержка менеджера в планировании смен, контроле качества, обучении персонала

• Обеспечение соблюдения стандартов сервиса 5* отеля

• Участие в подготовке и проведении конференций, банкетов, фуршетов

• Ведение отчетности, инвентаризация, контроль использования инвентаря и посуды

• Работа с жалобами гостей и оперативное решение возникающих вопросов

• Взаимодействие с другими отделами (кухня, рецепция, хаускипинг)

Требования:

✅ Опыт работы в отелях категории 4* или 5* (в Room Service, Banqueting или F&B)
✅ Знание стандартов обслуживания и сервиса
✅ Владение русским и английским языками обязательно
✅ Коммуникабельность, внимательность к деталям, ответственность
✅ Умение работать в команде и руководить сотрудниками
✅ Готовность к гибкому графику (включая выходные и праздничные дни)

Мы предлагаем:

• Работу в отеле международного бренда Swissôtel (Accor Group)

• Конкурентную заработную плату

• Питание и форма

• Перспективу карьерного роста и обучения

• Скидки на услуги отеля и международную программу лояльности Accor

• Работу в команде профессионалов в комфортной и современной среде

Отправляйте резюме на телеграм: @sardor_swissotel