Контролер качества работы менеджеров

• Контроль выполнения регламентов и стандартов на объектах (по чек-листам)
• Мониторинг дисциплины и процессов с помощью камер наблюдения
• Проверка и анализ выполнения KPI сотрудниками
• Проведение проверок по чек-листам (ежедневно/еженедельно)
• Подготовка отчетов по нарушениям и предложения по улучшениям
• Взаимодействие с руководителями отделов и обучение сотрудников стандартам

​​​​​​​• Опыт работы в операционном контроле, внутреннем аудите или администрировании процессов
• Умение работать с чек-листами, KPI, таблицами и отчетностью
• Внимательность к деталям, системность, ответственность
• Опыт работы с видеонаблюдением (желательно)
• Знание основ стандартов сервиса и внутреннего контроля

Условия:

•График: 5/2, полный день• Стабильная заработная плата + премии по результатам проверок

• Работа в динамичной и системной компании
• Оформление по ТК или договору
• Возможность карьерного роста до руководителя операционного контроля
• Поддержка и обучение с нашей стороны