Менеджер по работе с клиентами (Retention)

Наш клиент - разработчик высоконагруженных сервисов в области развлечений (беттинг).

Мы постоянно растем и сейчас нам нужен Менеджер по работе с клиентами, чтобы вместе запускать новые и развивать текущие проекты.

Основные задачи:

• Осуществлять исходящие звонки по базе существующих клиентов с целью удержания;
• Получать отзывы, пожелания, предложения;
• Помогать с возможными трудностями;
• Дарить бонусы, предлагать акции, новые и/или альтернативные продукты.

Для нас важно:

• Опыт работы менеджером контакт-центра;
• Опыт работы в продажах.
  Подготовленное рабочее место (Наличие ПК, стабильного подключения к интернету и гарнитура)
• Свободное владение ПК на уровне пользователя;
• Русский/английский и казахский язык — свободно;
• Умение четко и ясно объяснять свои мысли — обязательно;
• Рассматриваем кандидатов на долгосрочную занятость.

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату;
• Стандартный график работы с 9 до 18 или с 10 до 19 (Пн-Пт) — полная занятость.
• Индивидуальный план профессионального развития;
• Обучение оплачивается;
• Удаленная работа — вы работаете там, где вам удобно.
• 24 календарных дня оплачиваемого отпуска;
• Крутую команду креативных и интересных людей;
• Корпоративное обучение.