Оператор call-центра

• Прием входящих звонков;
• Переадресация звонков по дилерским центрам;
• Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
• Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, процедурам и акциям компании.
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы;
• Ввод в базу данных полученной информации.

Требования:

• Средне-специальное образование;
• Желателен опыт работы в аналогичной сфере;
• Стрессоустойчивость, умение выходить из конфликтных ситуаций;
• Опытный пользователь ПК, MS Office, 1C, CRM;
• Знание языков: русский, узбекский, желательно английский.

• Официальное трудоустройство по ТК РУз;
• График работы: 5/2 (с 9-00 до 18-00);
• Место работы - премиальный автосалон в пешей доступности от метро Юнусабад;
• Возможности профессионального и карьерного развития внутри компании;
• Система обучения и корпоративные тренинги для повышения квалификации по всем направлением группе компаний;
• Социальный пакет, включающий частичную компенсацию абонемента в фитнес зал, добровольное медицинское страхование.