Операционный директор (COO)

Кто мы:

Viva Med — современная частная клиника с амбициями на рынке медицины Узбекистана. Мы объединяем врачей, управленцев и новаторов, чтобы создать систему, в которой пациенты получают не просто лечение, а внимание, заботу и стандарты.

Сейчас мы ищем операционного директора — человека, который возьмёт на себя управление операционной деятельностью, систематизирует процессы и поможет нам выйти на новый уровень эффективности.

Что нужно будет делать:

• Организовывать и контролировать работу всех непрофильных подразделений клиники (регистратура, снабжение, техслужбы, поддержка)

• Внедрять и оптимизировать внутренние процессы и регламенты

• Обеспечивать качественный клиентский сервис и маршруты пациента

• Курировать отдел маркетинга и отдел продаж

• Внедрять новые решения (CRM, Trello, автоматизация отчетности)

• Работать напрямую с собственником и исполнительным директором

• Контролировать выполнение KPI по подразделениям

• Развивать внутреннюю культуру управления и ответственности

✅ Кого мы ищем:

• Человека с системным мышлением и сильными организаторскими навыками

• Опытного управленца (от 2 лет на руководящей позиции в бизнесе, желательно в сфере услуг или медицине)

• С опытом внедрения процессов, отчетности, цифровых инструментов (Google, CRM, Trello и др.)

• Гибкого, стрессоустойчивого, умеющего вести несколько задач одновременно

• Того, кто умеет работать с людьми — и с подчинёнными, и с собственником

Преимущества:

• Полномочия влиять на стратегические и операционные решения

• Участие в трансформации клиники — от ручного управления к системному

• Прямой доступ к руководству и возможность внедрять свои решения

• Удобный офис, дружная команда и интересные задачи

• Конкурентная заработная плата и бонусы по результатам