Специалист технической поддержки по бытовой технике
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Узбекистан, Ташкент |
Описание вакансии
Обязанности:
-
Предоставлять ответы на запросы АСЦ по бытовой технике через систему электронного взаимодействия с АСЦ, электронную почту, по телефону
-
Отслеживание показателя повторных ремонтов, аналитика и предотвращение появления повторных ремонтов
-
Предоставлять еженедельные, ежемесячные отчеты о работе (по показателям продукта и работе технического департамента)
- Отслеживание показателя компонентного ремонта бытовой техники
- Тестирование, администрирование и создание документации для электронной системы взаимодействия с АСЦ
- Отслеживание динамики появления симптомов в ремонтах бытовой техники
- Подготовка и проведение тренингов по бытовой технике
- Запуск новых проектов для повышения качества ремонтов бытовой техники
- Высшее образование (техническое)
- Опыт работы от 2-х лет на схожей позиции
- Владение Excel на уровне продвинутого пользователя
- Продвинутое владение английским языком
- График 5/2
- Компенсация обеда
- ДМС
- Бонусы
Требования
| Опыт | 1-3 года |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено вчера
Пожаловаться