CRM-аналитик (аналитик продаж)

О компании:
SIYMO SERVICE MEDIA — рекламное агентство с собственной производственной базой.Мы специализируемся на производстве баннеров, буклетов и другой рекламной продукции, сотрудничая с такими компаниями, как Korzinka, Kapitalbank, Uzbekneftegaz, Artel и другими ведущими брендами Узбекистана. У нас стабильная и быстрорастущая команда с более чем 12-летним опытом на рынке рекламы. Весь процесс — от идеи до готового продукта — мы реализуем внутри компании: от дизайна и печати до производства и монтажа. Это позволяет нам быть гибкими, контролировать качество и быстро выполнять заказы.

Сейчас мы в поиске внимательного, дружелюбного и ответственного кандидата на CRM-аналитика (аналитика продаж), который станет душой офиса и правой рукой команды

Ключевые задачи:

• Вести и актуализировать клиентскую базу в CRM-системе.

• Проводить регулярный анализ клиентов: активность, сегменты, частота обращений, средний чек.

• Держать тесный контакт с клиентами, готовить рекомендации для работы с ними. Выявлять «спящих» клиентов.

• Создавать отчёты о динамике продаж по клиентским сегментам, источникам заявок, категориям продуктов.

• Помогать отделу продаж планировать работу с базой (например, выделять клиентов для повторных продаж).

• Настраивать базовую воронку продаж и следить за её актуальностью.

• Анализировать эффективность маркетинговых акций на существующих клиентов.

• Поддерживать порядок в CRM: контролировать заполнение карточек клиентов, корректность данных и этапов сделок.

• Участвовать в разработке стратегий повышения лояльности клиентов.

Что мы ждем от Вас:

• Опыт работы в CRM или аналитике клиентской базы от 2х лет.

• Наличие законченного высшего образования в смежной или аналогичной области.

• Уверенное владение Excel (таблицы, сводные таблицы, базовые формулы), знание 1С будет преимуществом.

• Умение работать с данными, видеть закономерности и предлагать решения на их основе.

• Навыки подготовки презентаций и аналитических отчётов.

• Внимательность к деталям, системность, аккуратность в работе с цифрами.

• Понимание принципов продаж и маркетинга будет плюсом.

• Русский и узбекский языки — свободное владение

Условия:

• Работа в стабильной компании с отличной репутацией на рынке.

• Возможность роста в сторону руководителя проектов по клиентской базе.

• Расширение круга профессиональных контактов за счёт взаимодействия с ведущими компаниями и экспертами отрасли.

• Лояльное и поддерживающее руководство.

• Официальное трудоустройство.

• Частичная компенсация обедов.

• Уютный офис в Яшнабадском районе, ул. Камаши 36. (ориентир — Иранское посольство, школа №69)