Оператор call-центра

В нашей компании тебя ждёт:

•График работы: 6/1 с 10:00 до 19:00;
•Ежемесячные премии и выплаты без задержек;
•Адекватное руководство, с любым вопросом можно обратиться напрямую;
•Удобная локация в центре города;
•Вкусные обеды;
•Свободный дресс-код.
• Мобильная связь
• Молодой коллектив, где тебе будет очень весело))

Обязанности оператора кол-центра:

• Приём входящих звонков от клиентов (консультации, обработка запросов);
• Совершение исходящих звонков (информирование о продуктах, опросы, напоминания);
• Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
• Регистрация обращений в базе данных;
• Решение простых вопросов клиентов самостоятельно, передача сложных обращений профильным специалистам;
• Оформление заказов, бронирование услуг ;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания и скриптов общения