Турагент

Трудовые обязанности турагента включают:

1. Консультирование клиентов – помощь в выборе тура, отеля, транспорта, экскурсионных программ, оформление виз.

2. Подбор и бронирование туров – поиск подходящих вариантов по запросу клиента, бронирование билетов, гостиниц, экскурсий.

3. Оформление документов – подготовка договоров, страховок, ваучеров, визовых документов.

4. Работа с туроператорами и партнёрами – взаимодействие с гостиницами, авиакомпаниями, страховыми и транспортными компаниями.

5. Продажа дополнительных услуг – трансферы, аренда автомобилей, страховка, экскурсии.

6. Информирование клиентов – предоставление данных о визовых режимах, правилах въезда, погоде, культурных особенностях.

7. Решение нестандартных ситуаций – помощь клиентам в случае форс-мажоров, перебронирование туров, возвраты.

8. Анализ туристического рынка – отслеживание тенденций, изучение новых направлений.