Руководитель колл центр
Зарплата | 5000000 - 6000000 сум |
5000000 - 6000000 сум | |
Занятость | Работа на полную ставку |
Работа на полную ставку | |
Адрес | Ташкентская область, Ташкент, Шайхантахурский район |
Обязанности:
Организация и контроль работы службы доставки, включая операторов call-центра, курьерами;
Организация работы от приёма заказа до поставки до клиента продукции ресторана; Обеспечение бесперебойной работы службы доставки;
Работа с базой данных клиентов, работа с постоянными клиентами;
Контроль качества услуги, общения с клиентами персонала службы доставки;
Контроль выполнения обязанностей и рабочего времени работниками;
Реализовывать инициативы по увеличению продаж;
Ведение переговоров и контроль корректности взаиморасчетов с партнерами по доставке; Контроль техники и оперативное решение технических перебоев, связанных с ПО;
Поиск и внедрение решений по оптимизации расходов.
Требования: Опыт работы в управлении службой доставки еды не менее a 1лет.
Опыт управления большим количеством персонала (операторы, курьеры).
Знание города Ташкент. Умение составлять и перераспределять маршруты.
Работать в режиме многозадачности. Коммуникабельность и лидерские качества.
Хорошие аналитические способности, владение ПК.
Свободное владение узбекским и русским языками
Нужно знать Delever и Soft обязательно
Условия:
Своевременная и стабильная зарплата;
2х разовое питание за счёт компании;
График работы | Постоянная работа |