Оператор call-центра

Приём входящих звонков от клиентов, консультация по продуктам/услугам

Совершение исходящих звонков по существующей базе (не «холодные» продажи)

Решение обращений клиентов: информирование, сопровождение, уточнение данных

Ведение отчётности в CRM-системе

Передача сложных заявок в профильные отделы

Соблюдение стандартов общения и скриптов

Опыт работы в call-центре или службе поддержки от 1 года

Чёткая дикция, грамотная речь на русском и/или узбекском языке

Уверенное владение компьютером, знание Excel, работа в CRM

Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость

Ответственность, пунктуальность, дисциплина

Стабильная официальная заработная плата + бонусы по KPI

График: 6/1

Современный офис, комфортное рабочее место

Дружный коллектив и поддержка наставника на этапе адаптации

Возможности роста внутри компании (старший оператор, супервайзер)