Требуется оператор колл центра-регистратор

Медицинская клиника приглашает в команду ответственного и коммуникабельного сотрудника на позицию регистратора / оператора колл-центра.

Обязанности:

• Прием входящих звонков и сообщений (телефон, Telegram, Instagram, CRM), Консультирование пациентов по услугам клиники, расписанию врачей и ценам

• Запись пациентов на прием, ведение графика врачей;

• Внесение данных в CRM-систему

• Подтверждение записи и напоминание о приеме;

• Работа с "дожимом" пациентов – сопровождение до завершения визита;

• Обработка заявок с сайтов и соцсетей;

• Контроль загрузки врачей и координация с администрацией;

• Вежливое и профессиональное общение с пациентами.

Условия работы:

• график работы с 8,00 до 17.00 с понедельника по субботу

• обед за счет клиники

• зп: 4 млн+бонусы