Оператор контактного центра

Оператор Контакт центра

idea — это сеть магазинов бытовой техники и электроники, ориентированная на предоставление клиентам возможности покупать товары в рассрочку без лишних усилий.
Сеть была основана в 2019 году и на данный момент имеет более 54 филиалов по территории республики Узбекистан.

Обязанности

• Обработка входящих/ исходящих звонков
• Оформление заявок в системе
• Введение данных в базу клиентов
• Работа с жалобами и пожеланиями
• Предоставление клиентам информации об акциях и услугах

Требования

• Грамотная речь
• Знание русского и узбекского
• Знание П/К на уровне пользователя
• Умение контролировать эмоции

Условия

• Комфортное рабочее место
• 5 дневная рабочая неделя
• Удобный рабочий график (09:00 - 18:00) (10:00 - 19:00) (12:00 - 21:00)
• Стабильная заработная плата (Оклад + KPI)
• Гарантированный карьерный рост
• Понимающее руководство
• Дружный и молодой коллектив
• Трудоустройство согласно ТК РУз

Местоположение: Офис в центре городе. 10-ти минутах от метро Минг-Урик(Ойбек)