Координатор колл-центра со знанием русского и узбекского языков
Globbing
| Зарплата | от 6000000 до 6000000 UZS |
| от 6000000 до 6000000 UZS | |
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Узбекистан, Ташкент, проспект Амира Темура, 62 |
Описание вакансии
Обязанности:
-
Контроль и организация ежедневной работы колл-центра для обеспечения бесперебойной обработки запросов клиентов.
-
Координация взаимодействия между клиентами, водителями и складским персоналом по вопросам доставки, самовывоза и статуса отправлений.
-
Распределение задач и контроль за работой операторов колл-центра для соблюдения стандартов обслуживания.
-
Обработка сложных и эскалированных обращений клиентов, эффективное решение проблем.
-
Другие поручения руководителя.
- Грамотная речь;
- Знание русского и узбекского языков в совершенстве;
- Коммуникабельность;
- Сильные навыки устной и письменной коммуникации;
- Знания ПК - уверенный пользователь.
- Оформление по ТК;
- Фиксированная зарплата;
- Ежеквартальная бонусная система;
- График работы – 8 часов, 5 дней в неделю;
- Тип графика – плавающий (нет фиксированных выходных).
Требования
| Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено 2 дня назад
Пожаловаться