Оператор чата (со знанием узбекского и русского языков)

Любите помогать людям и быстро находите ответы на любые вопросы?

Присоединяйтесь к нам на позицию Оператора онлайн-чата и станьте частью команды, которая делает клиентский сервис действительно классным!

Почему это стоит вашего внимания?

• Работа, которая не наскучит. Каждый день вы будете решать реальные задачи и помогать людям — с комфортом и из любого удобного места.

• Удаленный формат — всё, что нужно, это стабильный интернет и рабочее место дома.
• Поддержка и развитие — мы научим, поможем, подскажем. Главное — ваш интерес и готовность расти.

Что вы будете делать:

• Общаться с клиентами в онлайн-чатах на узбекском и русском языках — вежливо, чётко и по делу;

• Помогать в навигации по сайту, решении технических и организационных вопросов;

• Рассказывать о продуктах, акциях и спецпредложениях;

• Совершать допродажи прямо в чате (да, вы тоже влияете на результат!);

• Сотрудничать с другими отделами, чтобы клиент всегда получал нужный ответ.

• Работа в контакт-центре в службе поддержки клиентов, среди которых могут быть и клиенты из сферы беттинга.

Вам точно подойдёт эта роль, если вы:

• Свободно владеете письменным русским и узбекским языками;

• Умеете быстро находить нужную информацию и объяснять просто даже сложное;

• Общительны, доброжелательны и ориентированы на результат;

• Готовы работать в сменном графике 2/2 (2 дня работаете, 2 дня отдыхаете), в графике будут присутствовать ночные смены, по 12 часов;

• Имеете всё для удалённой работы: ПК/ноутбук (Windows 10 или 11 x64/ Mac OS, от 8 ГБ ОЗУ);

• Открыты к обучению и стремитесь к профессиональному росту.
  

Что предлагаем мы:

• Полное обучение и сопровождение — вы не останетесь один на один с задачами;

• Карьерные перспективы — у нас растут те, кто хочет и умеет;

• Стабильный и понятный график — 2 дня работы, 2 дня отдыха (в том числе ночные смены);

• Удалённая работа — забудьте про офис и пробки;

• Финансовая мотивация — стабильная ставка + бонусы по KPI + % от продаж;

• Соцпакет — оплачиваемые отпуска и больничные;

• Крепкую команду — мы не просто коллеги, мы — надёжный тыл.
  

Хочешь стабильную, понятную и развивающую работу — пиши нам!
Даже если у тебя нет опыта, но есть желание — всему научим. Главное — начать.