Руководитель сервисного центра

Полное управление сервисным центром по ремонту бытовой техники (от планирования до контроля качества выполненных работ)

Подбор и формирование команды профессиональных мастеров (желательно с наработанной базой специалистов или со своей командой)

Ведение учета запчастей, контроль складских остатков

Организация и контроль всех этапов ремонта (диагностика, выполнение работ, проверка качества)

Взаимодействие с клиентами, решение спорных ситуаций

Внедрение и соблюдение стандартов сервиса и сроков выполнения заказов

Отчетность перед руководством, оптимизация процессов.

Глубокие знания и практический опыт в сфере ремонта бытовой техники (от А до Я)

Опыт управления сервисным центром или мастерской от 2 лет

Наличие своей команды мастеров или возможность быстро собрать профессиональный штат

Умение работать с поставщиками запчастей

Ответственность, организованность, лидерские качества

Знание принципов клиентского сервиса.

Официальное трудоустройство

Конкурентоспособная заработная плата + бонусы по результатам работы

Все необходимое оборудование и комфортные условия работы

Возможность профессионального роста и развития

Поддержка со стороны головного офиса.