Оператор Пункта Выдачи Заказов Яндекс Маркет

Обязанности:
• Приём и учёт входящих посылок от курьеров и логистических служб
• Проверка целостности упаковки и соответствие данных в системе
• Выдача заказов клиентам по коду или документу
• Консультация клиентов по базовым вопросам (статус заказа, условия хранения и возврата и др.)
• Работа с мобильным приложением ПВ3, сканером и/или терминалом
• Поддержание порядка и чистоты в помещении
• Ведение учёта выданных, хранимых и возвратных заказов
• Взаимодействие с технической поддержкой и логистическими партнёрами при необходимости.

Требования:
• Свободное владение русским и узбекским языками (уровень - native / носитель): важно для качественного клиентского обслуживания
• Грамотная устная речь, вежливость и доброжелательность
• Ответственность, пунктуальность, аккуратность
• Минимальный опыт работы в сфере обслуживания или логистики (желательно, но не обязательно)
• Уверенный пользователь смартфона базовые навыки работы с мобильными приложениями
(Android/iOS), а также ПК (Microsoft Office)

Условия:
• Официальное оформление / договор
• Стабильная и своевременная заработная плата
• Гибкий график 2/2
• Обучение и ввод в должность
• Комфортное рабочее место в новом, современном ПВЗ
• Возможности для профессионального роста по мере развития ПВЗ