Оператор call-центра

Bellissimo Pizza International
Зарплата от 3000000 до 4500000 UZS
от 3000000 до 4500000 UZS
Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Узбекистан, Ташкент
Описание вакансии
Обязанности:
  • Оперативная обработка обращений и жалоб от гостей с последующим решением возникших проблем в момент обращения;
  • Совершение исходящих звонков гостям в рамках маркетинговых акций (например, при раздаче купонов и бонусов);
  • Контроль корректности выдачи купонов и обратная связь с гостями, получившими купоны;
  • Создание и отслеживание задач в системе Pyrus по различным направлениям (техническая поддержка, маркетинг, колл-центр, финансовый отдел, ресторан, IT-разработка и др.);
  • Регистрация и сопровождение гостей, участвующих в мастер-классах;
  • Владение навыками оформления заказов на доставку и самовывоз в корпоративной системе.

Требования:
  • Свободное владение русским и узбекским языками (устно и письменно);
  • Грамотная речь, четкая дикция и уверенное устное общение;

  • Развитые коммуникативные навыки, доброжелательность и умение устанавливать контакт с разными категориями гостей;

  • Терпеливость, внимательность к деталям, готовность к выполнению рутинных задач;

  • Эмоциональная устойчивость, стрессоустойчивость и способность оперативно реагировать в нестандартных или сложных ситуациях.

Условия:
  • График работы, 6/1 с 8:00-18:00;
  • Официальное оформление по ТК РУз;
  • Своевременная конкурентоспособная ЗП;
  • Корпоративный обед;
  • Дружный коллектив и возможность карьерного роста.
Требования
Опыт Нет опыта
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено вчера
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку