SMM-менеджер

Обязанности SMM-менеджера:

Разработка стратегии продвижения в соцсетях:

• Анализ целевой аудитории.

• Определение целей (увеличение охвата, вовлечённости, продаж и пр.).

• Составление контент-плана.

Создание и публикация контента:

• Написание текстов (постов, сторис, рилс, описаний и др.).

• Подбор и обработка визуального контента (фото, видео, графика).

• Работа с копирайтером, дизайнером или создание контента самостоятельно.

Ведение и развитие аккаунтов:

• Instagram, ВКонтакте, Telegram, TikTok, YouTube и др. (в зависимости от специфики бизнеса).

• Публикация постов, сторис, проведение прямых эфиров.

• Поддержание визуального единства аккаунтов (оформление профиля, шаблоны).

Анализ эффективности:

• Отслеживание метрик: охваты, вовлечённость, рост подписчиков, переходы на сайт.

• Подготовка еженедельных/ежемесячных отчётов.

• Корректировка стратегии на основе аналитики.

Работа с аудиторией:

• Ответы на комментарии и сообщения.

• Ведение диалога с подписчиками (работа с лояльностью).

• Модерация комментариев, выявление негатива.

Настройка и запуск таргетированной рекламы (если входит в зону ответственности):

• Создание рекламных креативов и текстов.

• Настройка аудиторий, целей кампании.

• Мониторинг и оптимизация рекламы.

Мониторинг трендов и конкурентов:

• Отслеживание актуальных форматов (мемы, челленджи, инфоповоды).

• Анализ контента и активности конкурентов.

Проведение и организация розыгрышей, конкурсов, коллаборации.

Участие в разработке фирменного стиля и tone of voice компании в соцсетях.