Koll-markaz operatori (Tibbiyot Instituti)

Asosiy vazifalar:

• Kiruvchi qo'ng'iroqlarni professional va xushmuomalalik bilan qabul qilish.
• Talabalar va abituriyentlarning qabul jarayonlari, o'quv dasturlari, imtihonlar, stipendiyalar va boshqa akademik masalalar bo'yicha savollariga javob berish.
• Tibbiyot Institutining faoliyati haqida va boshqa tadbirlar bo'yicha ma'lumot berish.
• Murojaat qiluvchilarni ro'yxatdan o'tkazish, ularning ma'lumotlarini bazaga kiritish va yangilash.
• Uchrashuvlarni belgilash, o'zgartirish yoki bekor qilishda yordam berish.
• Tibbiyot Instituning turli bo'limlari bilan samarali aloqa o'rnatish va murojaat qiluvchilarni to'g'ri yo'naltirish.
• Murakkab masalalarni yuqori darajadagi mutaxassislarga yo'naltirish va ularning yechimini kuzatib borish.
• Murojaat qiluvchilarning shikoyatlari va takliflarini qabul qilish, ularni tegishli tartibda qayta ishlash.
• Koll-markaz dasturiy ta'minotlari va tizimlari bilan ishlash.
• Konfidensial ma'lumotlarning maxfiyligini ta'minlash.
• Vazifasiga oid hisobotlarni tayyorlash.

Talablar:

• Kamida 1 yil koll-markazda yoki mijozlarga xizmat ko'rsatish sohasida tajriba (tibbiyot yoki ta'lim sohasi tajribasi ustunlik beradi).
• Oliy yoki o’rta maxsusma'lumot (tibbiyot yoki filologiya yo'nalishi afzal).

Ko'nikmalar:

• A'lo darajadagi og'zaki va yozma muloqot ko'nikmalari.
• O'zbek tilida ravon va aniq nutq
• Rus tilini bilish (afzal).
• Ingliz tilini bilish (afzal).
• Kompyuter savodxonligi (MS Office dasturlari, CRM tizimlari bilan ishlash tajribasi).
• Stressga chidamlilik va konfliktli vaziyatlarda sovuqqonlikni saqlay olish qobiliyati.
• Tez o'rganuvchanlik va yangi ma'lumotlarni o'zlashtira olish qobiliyati.
• Jamoada ishlash qobiliyati.
• Tinglay bilish va empatiya qobiliyati.
• Diqqat va e'tiborlilik.

Ish sharoitlari:

• To'liq ish kuni
• Do'stona va qo'llab-quvvatlovchi jamoa.
• Professional rivojlanish imkoniyatlari.
• O'zbekiston Respublikasi Mehnat kodeksiga muvofiq rasmiy bandlik.
• Raqobatbardosh ish haqi.
• Ish joyi Chirchiq shahri