Руководитель отдела продаж

• Руководитель отдела продаж (РОП) отвечает за организацию и управление работой отдела продаж, включая разработку стратегии продаж, постановку целей, мотивацию и обучение персонала, контроль выполнения планов продаж и анализ результатов.

• Основные обязанности руководителя отдела продаж:

• Управление командой:

  Подбор, обучение, мотивация и развитие персонала отдела продаж.

• Контроль продаж:

  Отслеживание выполнения планов продаж, анализ эффективности работы менеджеров и корректировка стратегий при необходимости.

• Работа с клиентами:

  Взаимодействие с ключевыми клиентами, решение проблемных ситуаций, поддержание лояльности.

• Анализ и отчетность:

  Подготовка отчетов о результатах работы отдела, анализ данных, выявление проблемных зон и предложение решений.

• Взаимодействие с другими отделами:

  Координация работы с маркетингом, логистикой и другими подразделениями для достижения общих целей.

• Оптимизация бизнес-процессов:

  Внедрение новых технологий, автоматизация процессов, повышение эффективности работы отдела.

• Разработка стратегии продаж:

  Определение целей и задач отдела, выбор методов продаж, анализ рынка и конкурентной среды.

• Планирование продаж:

  Установление плановых показателей для отдела и отдельных менеджеров, контроль их выполнения.

• Дополнительные обязанности:

  Разработка ценовой политики и системы скидок, Участие в выставках и презентациях, Решение рекламационных вопросов, Ведение клиентской базы.

• Опыт работы продаж в металлопрокате и теплосетях будет преимуществом.

Ключевые навыки руководителя отдела продаж:

• Лидерство и умение мотивировать команду.
• Аналитическое мышление и навыки планирования.
• Навыки продаж и ведения переговоров.
• Знание CRM-систем и инструментов автоматизации.
• Умение работать с информацией и готовить отчетность.
• Умение работать в команде.