UX-исследователь / UX Researcher

Мы ищем UX-исследователя в нашу продуктовую команду!
Если вы умеете выстраивать исследовательские процессы с нуля, глубоко понимаете потребности пользователей - мы ждем Вас в команде!

Обязанности:

• Организация и развитие процессов UX-исследований в компании;

• Проведение глубинных интервью, юзабилити-тестов, опросов, полевых наблюдений;

• Формирование пользовательских карт (CJM), персонажей, выявление инсайтов;

• Проверка гипотез, анализ пользовательского поведения и барьеров;

• Презентация результатов исследования команде и заинтересованным сторонам.

• Опыт проведения UX-исследований — от 2 лет;

• Владение узбекским языком (разговорный и письменный);

• Уверенное знание английского языка (документация, коммуникация);

• Навыки интервьюирования, фасилитации, анализа и синтеза данных;

• Знание методик: JTBD, CustDev, CJM, usability testing;

• Опыт работы в продуктовых командах (финтех, маркетплейсы, B2C);

• Навыки визуализации инсайтов (Miro, FigJam, презентации);

• Опыт внедрения исследований в процессы разработки.

• Возможность выстраивать UX-исследования с нуля;

• Поддержку опытной продуктовой команды (продакт-менеджеры, дизайнеры);

• Прямое влияние на продукт, которым ежедневно пользуются тысячи людей;

• Уютный офис, прозрачные процессы и дружелюбная команда;

• Работу в международной группе OTP Group — одного из лидеров финансового сектора Европы.